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AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

  1. Produktauswahl
  2. Widerrufsbelehrung
  3. Preise
  4. Vertragsschluss
  5. Durchführung des Vertrages
  6. Zahlungsbedingungen
  7. Gewährleistung und Haftung
  8. Höhere Gewalt
  9. Privatsphäre und Datenschutz
  10. Montage von Terrassendächern und Markisen
  11. Warengutscheine
  12. Schlussbestimmungen

Präambel

Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sind in deutscher Sprache verfasst.
Die AGB werden auf der Internetseite www.sonnenmax.de/agb auf Abruf in verschiedene Sprachen übersetzt. Im vertragsrechtlichen Sinne gilt ausschließlich der deutschen Fassung. Sie sind Bestandteil der zwischen dem Kunden und der Sonnenmax GmbH, Grünbergstr. 37, D-47445 Moers (+49 2841 368770, info@sonnenmax.de, www.sonnenmax.de, www.sz-designstudio.com ) geschlossenen Verträge, die über die Internetseiten der Sonnenmax GmbH oder auf Basis individueller Angebote zustande kommen. Kunden im Sinne dieser AGB sind sowohl Verbraucher als auch Kaufleute im Sinne des Handelsgesetzbuches oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder des öffentlich-rechtlichen Sondervermögens. Abweichende Bedingungen des vorgenannten Kreises, die als Unternehmer handeln werden nicht anerkannt.


§ 1 Produktauswahl

(1) Der Kunde hat die Möglichkeit, auf den in der Präambel genannten Websites Produkte auszuwählen und zu bestellen.

(2) Hinsichtlich jedes Produkts erhält der Kunde eine gesonderte Produktbeschreibung auf der jeweiligen Website.

(3) Der Kunde kann die von ihm gewünschten Produkte auf der Website anklicken. Diese werden in einem virtuellen Warenkorb gesammelt und der Kunde erhält zum Ende seines Einkaufs eine Zusammenstellung der Produkte zum Gesamtendpreis inklusive Mehrwertsteuer.

(4) Vor Versendung der Bestellung ermöglicht die Fa. Sonnenmax GmbH dem Kunden, die Bestellung auf ihre inhaltliche Richtigkeit, insbesondere auf Preis und Menge, zu überprüfen und gegebenenfalls zu korrigieren.

(5) Für Produkte, die nicht online bestellbar sind (Markisen, Terrassendächer, Polster auf Maß), erhält der Kunde auf Anfrage ein individuelles Angebot.


§ 2 Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht für nicht speziell auf Wünsche der Kunden zugeschnittene Waren:
Der Verbraucher (§13 BGB) kann seine Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware und mit Erhalt dieser Belehrung in Textform. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs.

Der Widerruf ist zu richten an: Sonnenmax GmbH, Grünbergstr.37, D-47445 Moers, E-Mail-Adresse: info@sonnenmax.de

Zum Widerruf kann anhängendes Widerrufsformular genutzt werden.


Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zu gewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Kann der Kunde der Fa. Sonnenmax GmbH die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, muss er der Fa. Sonnenmax GmbH insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie dem Kunden etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen kann der Kunde die Wertersatzpflicht vermeiden, indem er die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Bei einer Rücksendung aus einer Warenlieferung, deren Bestellwert insgesamt bis zu 40 EUR beträgt, hat der Kunde die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Anderenfalls ist die Rücksendung für den Kunden kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sache werden bei dem Kunden abgeholt.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Verträgen: Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

§ 3 Preise und Versandkosten

(1) Es gelten die Listenpreise im Zeitpunkt der Bestellung, wie sie auf den Internetseiten dargestellt bzw. in einem Angebot übermittelt wurden. Irrtümer bleiben ausdrücklich vorbehalten.

2) Die Preise verstehen sich ab Betriebssitz der Fa. Sonnenmax GmbH inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer und Kosten für Verpackung und Versandkosten innerhalb Deutschlands. Für Lieferungen außerhalb Deutschlands (EU-Länder) wird für Pakete bis 30 KG eine Versandkostenpauschale in Höhe von 25 Euro zzgl. der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer erhoben. Für Pakete über 30 KG, Sperrgut und individuellen Zustellungen oder beauftragten Expresslieferungen werden die Versandkosten separat kalkuliert und angeboten.

§ 4 Vertragsschluss

(1) Die Angebote der Sonnenmax GmbH auf der Website und/oder per Mail übermittelte Angebote sind freibleibend. Damit ist die Sonnenmax GmbH im Falle der Nichtverfügbarkeit nicht zur Leistung verpflichtet. Ein Vertragsabschluss und damit eine vertragliche Bindung über die einzelnen Leistungen kommt jedoch dann zustande, sofern die Fa. Sonnenmax GmbH die Bestellung des Kunden in Textform bestätigt hat. Die im Anschluss an den Bestellvorgang versendete, vom System automatisch generierte E-Mail stellt keine Vertragsannahme dar, sondern lediglich eine Bestätigung, dass die Bestellung technisch korrekt ausgeführt wurde.

(2) Die Sonnenmax GmbH ist berechtigt, eine in Qualität und Preis gleichwertige Ware zu liefern, wenn die bestellte Ware nicht verfügbar ist und der Kunde seine Zustimmung zu diesem Verfahren im Bestellformular erklärt hat.



 

§ 5 Durchführung des Vertrags

Bearbeitung von Bestellungen

Die Fa. Sonnenmax GmbH wird Bestellungen in der Regel innerhalb von 2 Werktagen (Mo-Fr) bearbeiten und dem Kunden das weitere Vorgehen mitteilen.

Lieferzeiten
Die Fertigungs/-Lieferzeit richtet sich nach Verfügbarkeit der Artikel sowie bei gesonderter Bestellware nach dem jeweiligen Hersteller. Die voraussichtliche Lieferzeit ist der jeweiligen Bestellbestätigung zu entnehmen und beginnt ab Zahlungseingang
zzgl. DHL-Transportlaufzeit. Durch ggf. Betriebsferien verlängert sich die Lieferzeit entsprechend.

Auslieferung
Die Auslieferung erfolgt grundsätzlich mit einer Spedition oder DHL. Die Fa. Sonnenmax GmbH behält sich vor, größere Stückzahlen etc. ggfs. mit einem anderen als dem o.g. Logistiker zu versenden.

Änderungen, Erweiterungen, Begrenzungen der Bestellung
Die Sonnenmax GmbH wird Anfragen des Kunden im Zusammenhang mit bereits getätigten Bestellungen bezüglich Änderungen, Erweiterungen und/oder Begrenzungen des Produktumfangs schnellstmöglich beantworten. Soweit der Kunde 24 Stunden vor der geplanten Fertigung der Produkte bzw. Lieferung von Lagerwaren eine Produktänderung, -erweiterung und/oder -begrenzung wünscht, wird die Fa. Sonnenmax GmbH dies, soweit möglich, berücksichtigen.

§ 6 Zahlungsbedingungen

(1) Die Fa. Sonnenmax GmbH stellt dem Kunden für die bestellte Ware eine Rechnung aus, die ihm bei Lieferung der Ware ausgehändigt wird. Kunden haben die Möglichkeit Ihre Bestellung per Vorkasse, Kreditkarte, PayPal oder Rechnung zu bezahlen. Bei Inanspruchnahme Ihres Widerrufrechtes wird Ihnen der Betrag schnellstmöglich wieder erstattet.

(2) Rechnungspreise sind stets Endkundenpreise inklusive Mehrwertsteuer.

(3) Bei Zahlungsverzug ist der Kunde, der Verbraucher ist, verpflichtet, Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem Basiszinssatz an die Fa. Sonnenmax GmbH zu bezahlen, es sei denn, dass die Fa. Sonnenmax GmbH einen höheren Zinssatz nachweisen kann. Bei Kunden, die Unternehmer sind, gilt Satz 1 mit der Maßgabe, dass der Verzugszinssatz 8 % über dem Basiszinssatz beträgt.

(4) Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung in unserem Eigentum.

(5) Zahlung per Rechnung und Finanzierung
In Zusammenarbeit mit PayPal, bieten wir Ihnen den Rechnungskauf und den Ratenkauf als Zahlungsoption an. Bitte beachten Sie, dass Kauf auf Rechnung und Ratenkauf nur für Verbraucher verfügbar sind und dass die Zahlung jeweils an PayPal zu erfolgen hat.

(6) Rechnung
Beim Kauf auf Rechnung mit PayPal haben Sie eine Zahlungsfrist von 30 Tagen ab Bestelldatum. Die Zahlung ist an Ratepay zu leisten. Die Kontodaten von Ratepay sind unseren Rechnungen zu entnehmen. Der Onlineshop erhebt beim Rechnungskauf mit PayPal eine Gebühr von 0,00 Euro pro Bestellung.

(7) Ratenkauf
Mit dem Finanzierungsservice von PayPal können Sie Ihren Einkauf flexibel in monatlichen Raten von mindestens 1/24 des Gesamtbetrages (mindestens jedoch 6,95 €) oder unter den sonst in der Kasse angegebenen Bedingungen bezahlen.

(8) Datenschutzhinweis
PayPal prüft und bewertet Ihre Datenangaben und pflegt bei berechtigtem Interesse und Anlass einen Datenaustausch mit anderen Unternehmen und Wirtschaftsauskunfteien. Ihre Personenangaben werden in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in den PayPal Datenschutzbestimmungen behandelt.

(9) Markisen und Terrassendächer
Zahlung 50% sofort nach Auftragsbestätigung und 50% 7 Tage nach Lieferung/Installation, spätestens jedoch 4 Wochen nach Meldung der Montagebereitschaft.

§ 7 Gewährleistung und Haftung

(1) Mängel hat der Kunde der Fa. Sonnenmax GmbH unverzüglich nach Feststellung des Mangels mitzuteilen. Die Gewährleistung richtet sich nach §§ 433 ff. BGB. Im unternehmerischen Geschäftsverkehr ist die Gewährleistung auf ein Jahr begrenzt. Die Fa. Sonnenmax GmbH ist berechtigt, das Produkt nach ihrer Wahl zu reparieren oder kostenfreien Ersatz zu stellen.

(2) Die Fa. Sonnenmax GmbH haftet
· in voller Schadenshöhe bei grobem Verschulden ihrer Organe und leitenden Angestellten,
· dem Grunde nach bei jeder schuldhaften Verletzung wesentlicher Vertragspflichten,
· außerhalb solcher Pflichten dem Grunde nach auch für grobes Verschulden einfacher Erfüllungsgehilfen, es sei denn, die Fa. Sonnenmax GmbH kann sich kraft Handelsbrauch davon Freizeichnen,
· der Höhe nach in den letzten beiden Fallgruppen auf Ersatz des typischen vorhersehbaren Schadens.
Ein Mitverschulden des Kunden ist diesem anzurechnen.
Die Haftung wegen Vorsatz, Garantie, Arglist und für Personenschäden sowie nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt hiervon unberührt.

§ 8 Höhere Gewalt

(1) Für den Fall, dass die Fa. Sonnenmax GmbH die geschuldete Leistung aufgrund höherer Gewalt (insbesondere Krieg, Naturkatastrophen) nicht erbringen kann, ist sie für die Dauer der Hinderung von ihren Leistungspflichten befreit.

(2) Ist die Fa. Sonnenmax GmbH die Ausführung der Bestellung bzw. Lieferung der Ware länger als einen Monat aufgrund höherer Gewalt unmöglich, so ist der Kunde zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.

§ 9 Privatsphäre und Datenschutz

Ihre Bestelldaten verwenden wir ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften der DSGVO von uns gespeichert und verarbeitet. Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft und Berichtigung, sowie Sperrung und Löschung (sofern die anderweitigen gesetzlichen Vorschriften wie z.B.  Aufbewahrungsfristen nicht entgegen sprechen) Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich in diesem Fall an:

info@sonnenmax.de oder per Post an: Sonnenmax GmbH, Grünbergstr. 37, D-47445 Moers

Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Haus-Adresse und E-Mail-Adresse geben wir nicht ohne Ihre ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z.B. das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut sowie das zur Bonitätsüberprüfung beauftragte Partnerunternehmen). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum.


Sicherheit Ihrer Daten
Ihre durch uns verwalteten Daten werden durch technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Person geschützt. Zahlungsdaten werden sicher und SSL verschlüsselt übertragen. SSL (Secure Socket Layer) ist ein Protokoll, das entwickelt wurde, um jederzeit eine sichere Datenübertragung über das Internet zu gewährleisten.

Weitere Informationen zum Datenschutz entnehmen Sie bitte unseren Datenschutzbestimmungen unter https://www.sonnenmax.de/datenschutz/ .

§ 10 Montage von Terrassendächern und Markisen

(1) Der Entladeplatz sollte frei zugänglich sein.

(2) Gegebenenfalls Anschlussarbeiten an das elektrische Hausnetz des Kunden gehören nicht zum Leistungsumfang. Diese haben bauseits zu erfolgen.

(3) Am Tag der Montage muss kundenseitig jemand anwesend sein, der dem Montageteam verbindliche Instruktionen über die exakten Montagewünsche geben kann. Am Arbeitsplatz der Monteure muss sich eine Steckdose befinden, an die ein Verlängerungskabel/Mehrfachstecker angeschlossen werden kann. Diese ist für die Verwendung diverser elektrischer Geräte nötig. Der Platz, an dem die Markise und/oder das Terrassendach montiert wird, muss frei von Hindernissen sein, sodass die Monteure Ihre Arbeit ungehindert ausführen können. Die Terrassenflächen sind bauseits zu schützen. Erdarbeiten, Pflaster-, Holz- u. Fliesenzuschnitte sind bei Anschlussarbeiten der Stützeneinfassung bauseits auszuführen.


§ 11 Warengutscheine

Gekaufte Gutscheine sind mit einem einmaligen und eindeutigen Gutscheincode versehen und haben eine Gültigkeit von drei Jahren, gerechnet ab dem Ende des Jahres, in dem der Gutschein ausgestellt wurde.
Die Gutscheine können ausschließlich für Produkte in unserem Onlineshop eingelöst werden. Pro Bestellung kann immer nur ein Gutschein eingelöst werden. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.
Der Gutscheincode ist einmalig und eindeutig und ist im Bestellprozess entsprechend einzugeben. Der Gutscheincode ist nicht personalisiert. Derjenige, der den Code kennt, kann ihn verwenden. Für einen Verlust oder unbeabsichtigte Weitergabe und der daraus ggf. ungewollten/unberechtigten Nutzung des Codes übernimmt Sonnenmax keine Haftung.

 § 12 Schlussbestimmungen

(1) Vertragssprache ist Deutsch.

(2) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(3) Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen nichtig sein oder werden, so bleiben die Bedingungen im Übrigen wirksam. Die Fa. Sonnenmax und der Kunde werden die nichtige Bestimmung durch eine solche wirksame ersetzen, die dem Willen der Vertragspartner wirtschaftlich am nächsten kommt.

(4) Gerichtsstand für Streitigkeiten ist, sofern beide Vertragsparteien Kaufleute im Sinne des Handelsgesetzbuches sind oder der Kunde eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder des öffentlich-rechtlichen Sondervermögens ist, der Unternehmenssitz der Sonnenmax GmbH.


Stand: 26. Februar 2025


 

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

An:

Sonnenmax GmbH

Grünbergstr. 37

47445 Moers

Tel.: 02841 368 770

Fax: 02841 368 7729

Mail: info@sonnenmax.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

Bestellt am (*)/erhalten am (*):

 

Name des/der Verbraucher(s):

 

Anschrift des/der Verbraucher(s):

 

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

 

Datum:

* nicht Zutreffendes bitte streichen